ENVÍOS La entrega de los encargos la realiza MIP Ltda. a través de agencia de transportes como Servientrega, Deprisa o Envía en Colombia, pero los servicios ofrecidos en nuestra tienda virtual lo pueden adquirir usuarios de cualquier lugar del mundo. El pedido es entregado en el domicilio designado por el comprador, se le brindara código de seguimiento de la empresa de transporte para que el cliente pueda hacer el rastreo por internet o comunicarse con la empresa de mensajería, MIP Ltda. no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse a causa de la ausencia del destinatario. MIP Ltda. garantiza la entrega de los pedidos en los plazos señalados por las empresas de mensajería..
Todos los envíos se realizarán después de que el pago ha sido verificado bien con tarjeta debito, transferencia, deposito bancario o or giro por Efecty.
DEVOLUCIONES MIP Ltda. aceptará notificación para la devolución del producto por parte del cliente dentro de los primeros 3 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas a continuación.
Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por MIP Ltda.. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará a través de nuestros medios de contacto que aparecen en nuestra página. Una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.
La mercancía debe recibirse en nuestro almacén dentro de los 4 días siguientes a la aceptación de la devolución. Si no se recibe dentro de este plazo, la devolución será rechazada.
La mercancía debe devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.
Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución. Los pagos realizados por internet con tarjeta debito por PSE de Payu no se pueden reversar por lo tanto la comisión cobrada por Payu será asumida por el cliente, el retorno del dinero se hará por deposito, transferencia a la cuenta de banco que el cliente nos indique o por Efecty, las comisiones si existen en el retorno del dinero serán asumidos por el cliente.
